Председательствующий на совещании и.о.городского головы, секретарь Мелитопольского городского совета Андрей Чаппа уделил особое внимание вопросам дисциплины в порядке подготовки проектов решений, в работе с обращениями граждан, т.п. В частности, Андрей Федорович отметил, что за 10 дней до заседания сессии или исполкома, прием проектов решений прекращается, за исключением возникновения объективных обстоятельств.

- Работа отделов, управлений, КП будет оцениваться по количеству претензий и никто из чиновников не имеет права игнорировать жалобы. В случае обращений людей «не по адресу», необходимо сорентировать заявителей и подсказать в какое именно ведомство им следует обратиться с данной проблемой, - порекомендовал коллегам Андрей Чаппа. - И помните, что любое обещание устранить проблему должно быть подкреплено делом.

Также и.о. городского головы напомнил присутствующим о соблюдении установленных законодательством сроков выдачи документации, о необходимости делегирования полномочий в случае отсутствия руководителя на совещании, о пунктуальности и этике поведения.

Увольнением Андрей Чаппа пригрозил тем чиновникам, на которых поступят жалобы об использовании ими служебного положения в корыстных целях:
- До меня дошли разговоры, что за решением каких-то вопросов людям рекомендуют обращаться ко мне лично, двузначно намекая на определенные действия. Такие «советчики» будут немедленно отстранены от должности, равно как и те, которые будут уличены в саботаже, корысти или интригах, - подытожил Андрей Чаппа.