Всеукраинская горячая линия 0800-507-309
Областная горячая линия 764-13-62 
Городская горячая линия 43-69-00 

Отделы приёма граждан и выплат социальной помощи:
№ 1 – просп. Б. Хмельницкого, 87, 42-83-27; 
№ 2 - ул. Ленина, 137, 42-40-60;
№ 3 – просп. 50-летия Победы, 36/1, 5-37-78;
№ 4 - ул. Гагарина, 1, 7-22-22. 
График работы: понедельник 7-00 - 18-00  
вторник 7-00 - 18-00  
среда 7-00 - 18-00  
четверг 7-00 - 18-00  
пятница 7-00 - 17-00  

Общественная приёмная:
просп. Б. Хмельницкого, 68а, 43-69-00. 
График работы: понедельник 7-00 - 18-00  
вторник 7-00 - 18-00  
среда 7-00 - 18-00  
четверг 7-00 - 18-00  
пятница 7-00 - 17-00  
   
С 01.09.2010 пункт приёма граждан:
ул. Гвардейская, 38 (КП «Жилсервис-авиа»).
График работы: вторник 7-00 - 16-00
четверг 9-00 - 18-00