Інформація
я маю право

Цілодобовий прийом звернень
Цілодобовий прийом звернень:
15-80
+380 (096) 447-22-00
+380 (619) 44-80-15
Стрічка наших новини на вашому сайтіRSS 2.0 Cтрічка новин

Мелітопольська міська рада
Адреса:

72312, Запорізька обл.
м. Мелітополь, вул. М.Грушевського, 5
Телефон: +38 (0619) 44-01-62
Факс: +38 (0619) 42-00-66
E-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script

Виконавчий комітет
Мелітопольської міської ради
Адреса: 72312, Запорізька обл.
м. Мелітополь, вул. М.Грушевського, 5
Телефон: +38 (0619) 42-13-58
Факс: +38 (06192) 6-34-70
E-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
№ п.п. Найменування документу Дата опублікування
Пам’ятки
 
 13Правила покупки ювелірного виробу і права покупця  05.12.2017
 12

Памятка для субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих розничную торговлю на рынках

15.06.2017
 11

Куди звертатиcя з питань тарифів

 28.02.2017
 10

Пам’ятка, чи необхідно споживачам пред’являти документи про встановлення особи при поверненні коштів за продукцію?

  08.08.2016
 9

Про перевірки у суб’єктів господарювання на додержання ними правил торгівлі і надання послуг, обов’язкових вимог щодо якості і безпеки продукції та вживати відповідні заходи у разі виявлення порушення прав споживачів

  08.08.2016
 8

Памятка для субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих деятельность в сфере ресторанного хозяйства

 24.05.2016
 7

Памятка для субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих розничную торговлю на рынках

 24.05.2016
 6

Памятка для субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих розничную торговлю непродовольственными товарами

 24.05.2016
 5

Памятка для субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих розничную торговлю продовольственными товарами

 24.05.2016
 4 Поради споживачу  17.03.2016
 3

Як захистити себе при покупці товарів в інтернет-магазині

 10.02.2016
2

Права споживачів у сфері торгівлі

14.11.2017
1

Права споживачів у закладах (підприємствах) ресторанного господарства

14.11.2017
Нормативні документи
 14 Де отримати консультацію з питань захисту прав споживачів
14.11.2017
 13 Зразок претензії щодо порушення термінів виконання договорів  11.03.2015
 12Зразок претензії щодо порушення строку гарантійного ремонту 
 11.03.2015
 11Зразок претензії по усунення дефектів в послугах  11.03.2015
 10 Зразок заяви споживача на обмін товару неналежної якості  11.03.2015
 9 Про заборону паління у закладах ресторанного господарства та на робочих місцях 30.01.2013
7 Права та обов’язки споживачів 11.07.2012
6 Гарантійні зобов’язання виробника (виконавця) 11.07.2012
5 Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості 11.07.2012
4 Зразок заяви споживача у разі придбання ним товару неналежної якості 11.07.2012
3 Права споживача при придбанні товару належної якості 11.07.2012
2 Перелік сезонних товарів, гарантійні терміни за якими обчислюються з початку відповідного сезону 11.07.2012
1 Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) 11.07.2012

                                                   Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше.

Мелітопольська міська рада © 2005-2021